개인정보 처리방침

[개인정보보호방침]

개인정보처리방침은 고객님의 개인정보보호를 위하여 (주)HM에셋이 실시하는 개인정보수집의 목적과 그 정보의 보안에 관한 규정이며,고객님의 정의는 (주)HM에셋의 ‘회원’과 ‘비회원 주문고객’ 및 사이트 방문자 모두를 포함합니다.

제1항 개인정보 수집항목 및 이용목적

1. 1) 고객님은 회원가입을 하지 않아도 재화 혹은 용역 주문 등 서비스를 이용함에 제한이 없습니다. 고객님께서 (주)HM에셋의 회원고객으로서 원활한 주문, 서비스 접수, 물품 배송, 대금 결제 등 편리하고 유익한 맞춤정보를 제공과 같은 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 원하실 경우, 서비스 제공을 위해 홈페이지 및 전화 등을 통해 최소한의 개인정보를 수집하여 이용하고 있습니다.

1. ① 최초 회원 가입 시 고객님 식별 및 고지 전달, 불만처리나 서비스/이벤트 정보 안내 등 원활한 의사소통 경로 확보를 위해 다음과 같은 정보를 수집하여 이용합니다.

2. (주)HM에셋의 회원가입

3. [필수] ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소,[선택] 성별, 매체별 마케팅 수신동의

4. 협력사 전용 시스템 회원가입

5. [필수] ID, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호, 휴대폰번호

6. ② 재화 혹은 용역 주문에 따른 청구서, 상품 배송지의 확보를 위해 아래와 같은 정보를 수집하여 이용합니다.

7. - 배송정보

8. [필수] 이름, 배송지 주소, 연락처

9. [선택] 공동현관 비밀번호(새벽 배송 서비스 이용 시 필수)

10. 결제정보

11. [필수] 은행계좌 정보(은행명, 입금자명), 신용카드 정보(카드사명, 카드번호 등 결제요금 정산을 위한 정보), 휴대폰 본인 인증 정보

12. 현금영수증 발급정보

13. [필수] 휴대폰번호, 신용카드번호, 현금영수증카드번호

14. * 상품에 따라 수집/이용 항목은 상이합니다.

15. * 수집/이용 항목은 이벤트 성격에 따라 상이하며, 경품 수령을 위해 제세공과금 처리가 필요한 경우, 소득세법에 따라 고객님의 주민등록번호, 계좌번호, 배송지 주소 정보를 추가로 수집 및 이용 할 수 있습니다.

16. ⑧ 비회원 주문일 경우, 원활한 주문과 서비스접수, 물품배송, 대금결제 등을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 이용합니다.

17. [필수] 이름, 연락처, 이메일 주소, 배송지 주소, 결제수단 정보, 비밀번호

18. IP주소, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속기기 정보(디바이스 ID, 광고식별자), 네트워크 연결정보

19. 그 외

- 국세기본법 등에 따라 거래기록 등을 보관해야 하는 경우

- 정보주체에게 별도 동의를 받은 경우

- 고객님의 마케팅 동의 및 선택 입력 정보를 철회 할 경우

2) 고객님께서 제공하신 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용 목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 고객님께 사전 동의를 구할 것 입니다.

제2항 개인정보 보유 · 이용기간 및 파기

1. 1) (주)HM에셋은 고객님이 동의한 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나, (주)HM에셋 이용약관에 표명한 절차에 따라 탈퇴를 요청한 경우, 지체 없이 파기합니다. 단, 법에 의해 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 해당 기간 동안 고객님의 개인정보를 보유합니다.

1. ① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

- [보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]

2. - 보존항목 : 계약/청약 철회 기록

3. - 보존기간 : 5년

4. ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5. - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

6. - 보존항목 : 대금결제/재화 공급 기록

7. - 보존기간 : 5년

8. ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

9. - 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

10. - 보존항목 : 상담 및 분쟁처리 기록

11. - 보존기간 : 3년

12. ④ 접속에 관한 기록보존

13. - 보존근거 : 통신비밀보호법

14. - 보존항목 : 웹사이트 방문 기록

15. - 보존기간 : 3개월

16. ⑤ 그 외

17. - 국세기본법 등에 따라 거래기록 등을 보관해야 하는 경우

18. - 정보주체에게 별도 동의를 받은 경우

2) 개인정보의 파기 방법

- 파기절차

(주)HM에셋은 개인정보 수집/이용 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 관련 법령 및 (주)HM에셋의 내부방침에 따라 개인정보를 파기합니다.

제3항 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 거부

(주)HM에셋 서비스 이용, 이벤트 응모 등의 과정에서 해당 서비스 이용 고객님에 한해 자동으로 쿠키(cookie), IP주소 등 서비스 이용 기록 및 접속 기기 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. ① 쿠키(cookie) 자동 수집

2. 쿠키는 웹사이트가 사용자의 웹브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스 등)에 보내는 데이터 입니다.(주)HM에셋은 쿠키를 통해 고객님이 KISISS몰을 방문할 경우 이용자 PC에 저장된 쿠키의 내용을 읽어 고객님이 KISISS몰에 로그온한 상태에서 고객님을 인증하기 위해 사용되고 있습니다.또한 방문한 서비스 정보, 서비스 접속 시간 및 빈도, 서비스 이용 과정에서 생성된 또는 제공(입력)한 정보 등을 분석하여 고객님의 취향과 관심에 특화된 맞춤형 서비스 및 광고를 제공할 수 있습니다.고객님은 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.고객님께서 쿠키를 거부하시는 경우, 사용자 등록을 요하는 서버의 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.

3. ② IP주소

4. IP 주소는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보 입니다. IP 주소가 개인정보에 해당하는지 여부에 대해서는 각국마다 매우 다양한 견해가 있습니다.

5. ③ 접속 기기 정보

6. 본 개인정보처리방침에 기재된 기기정보는 기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인 가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류 등을 수집하며 모바일앱 접속의 경우 모바일 플랫폼 관련정보 등을 의미합니다.

7. 기타 보호대책

1)개인정보 누출 통지, 신고제도

-개인정보의 분실, 도난, 누출 발생 시 이용자에게 해당 사실을 지체 없이 알리고 주무부처인 개인정보보호위원회 혹은 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

또한 이용자 상담과 이용자가 취할 수 있는 조치 그리고 (주)HM에셋의 대응조치 등도 함께 통지, 신고합니다.

제4항 개인정보 열람과 정정 및 철회

1. ① 고객님은 언제든지 (주)HM에셋에 제공한 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청하실 수 있습니다.

2. 개인 정보 열람 및 정정, 삭제는 KISISS몰 의 '회원정보수정' 메뉴를 선택하여 직접 열람, 정정, 삭제하시거나 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면/전자우편/모사전송 및 전화로 연락하시면 본인확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.

3. 다만, 아래의 경우에는 열람이 제한되거나 거절될 수 있습니다.

4. - 법률에 특별한 규정이 있거나 법률 준수를 위해 열람이 금지되거나 제한되는 경우

5. - 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

6. - 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 계약 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

7. ② 고객님은 개인정보의 수집 및 이용제공에 대한 동의 철회, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 동의 철회, 삭제 및 처리정지는 홈페이지 '마이존'에서 '회원정보수정' 또는 '회원탈퇴'를 클릭하시거나 (주)HM에셋 관리자메일(kisiss@naver.com) 또는

9. 고객센터로 연락을 주시면 본인 확인절차를 통하여 즉시 처리됩니다.

제5항 개인정보 위탁처리

(주)HM에셋은 서비스 향상을 위해서 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 위해 필요한 최소한의 정보에 한하여 제공되며, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다.

- 수탁자, 수탁범위 등에 관한 사항을 홈페이지를 통해 고지합니다.

- 위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하나,

위탁 업무를 처리하는 모든 업체와 전자 또는 서면 계약을 체결 하지 않더라도 개인정보 보호법을 지킬 수 있도로 최선을 다해 관리감독 하겠습니다.

① 개인정보 국내 처리 위탁

○ 수탁자:수탁범위

1. CJ대한통운, 로지스밸리, 한진택배, 롯데택배, 우체국:주문상품의 배송 및 회수

2. (주)카비오스 :전산시스템구축 및 유지보수카카오톡 알리미 서비스메시지 발송 플랫폼 서비스

3. KIS 정보통신, KICC, KSNET, NICE,NHN 페이코, ㈜NHN 한국사이버결제,㈜카카오페이, 네이버, 이베이코리아, LG CNS,㈜11번가, 삼성전자, LG Uplus, 금융결제원,세틀뱅크, 다날, KG모빌리언스, KRP,카드사(KB국민/신한/현대/삼성/비씨/롯데/하나/씨티/NH농협),차이코퍼레이션, ㈜티비허브 : 주문상품의 결제 및 환불

4. NICE평가정보, KCB, 한국모바일인증(kmcert) : 본인확인

제6항 개인정보 제3자 제공

(주)HM에셋은 원칙적으로 고객님의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공 하지 않습니다.고객님의 개인정보는 개인정보처리방침 '제1항 개인정보의 수집항목 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며,개인정보를 제3자에 제공해야 하는 경우 법령에 따른 동의를 받고,이용자의 동의 범위 내에서 개인정보를 제공합니다.단 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

- 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우

-(주)HM에셋의 이용약관을 위배하거나 (주)HM에셋 서비스를 이용하여 타인에게 피해를 주거나 미풍양속을 해치는 위법행위를 한 사람 등에게 법적인 조치를 취하기 위해 개인 정보를 공개해야 한다고 판단되는 경우

- 법령의 규정에 의거 하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 통계 작성, 학술연구, 시장 조사, 정보 제공의 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

제7항 고객의 의무

(주)HM에셋은 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 노력하고 있습니다.

(주)HM에셋의 고의 또는 과실 등 귀책사유 없이 ID, 비밀번호 공유 등 고객님의 부주의로 인해 발생하는 문제에 대해서는 (주)HM에셋이 책임지지 않습니다. 타인의 개인정보를 도용하여 회원 가입 또는 구매가 확인되었을 경우, 이용계약이 일방적으로 해지되어 회원자격이 상실될 수 있습니다.

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• - 고객님은 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 주의하셔야 합니다.

만약 이같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는「개인정보 보호법」에 의해 처벌받을 수 있습니다.

제8항 링크 사이트

(주)HM에셋은 고객께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 (주)HM에셋은 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다.(주)HM에셋이 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보보호정책은 (주)HM에셋과 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

제9항 게시물 관리

① (주)HM에셋은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호하나 다음의 경우는 적절한 조치를 취합니다.

• - 스팸(spam)성 게시물

• - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글

• - 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

제10항 14세 미만 아동의 고객가입제한

(주)HM에셋은 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.

제11항 개인정보보호책임자

(주)HM에셋은 개인정보보호책임자를 아래와 같이 지정하여 고객과의 원활한 의사소통을 위해 개인정보 관련 상담창구를 운영하고 있습니다.

1. [개인정보보호책임자]

• - 성명 : 대표 박희정

• - 이메일: hmkisis@naver.com

귀하께서는 (주)HM에셋의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자에게 신고하실 수 있으며, 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

이 외에 개인정보 침해/피해와 관련한 상담이 필요한 경우에는 전문 국가 기관으로 문의하시기 바랍니다.

제12항 고지의 의무

(주)HM에셋의 개인정보처리방침은 정부의 정책 이나 보안기술의 변경 등 정책 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을수 있고,개정 하게 될 경우 개정 이전에 홈페이지의 '공지사항'란을 통해 고지할 것입니다.